HAWEOS

WhatsApp Alternative für Handwerksbetriebe

DSGVO-konformer Teamchat für Handwerker

Schluss mit WhatsApp-Chaos auf der Baustelle. Mit dem HAWEOS Teamchat kommuniziert dein Team in Projekträumen -- DSGVO-konform, übersichtlich und ohne private Nachrichten dazwischen.

WhatsApp im Handwerk -- ein Risiko für deinen Betrieb

Die meisten Handwerksbetriebe nutzen WhatsApp für die tägliche Kommunikation. Schnell, kostenlos, jeder hat es. Aber genau das wird zum Problem.

Privat und geschäftlich vermischt

Baustellenfotos neben Familienbildern, Arbeitsanweisungen zwischen Geburtstagsgrüßen. Dein Monteur scrollt durch private Nachrichten, um die Adresse der nächsten Baustelle zu finden. Wichtige Infos gehen unter -- jeden Tag.

DSGVO-Verstoß vorprogrammiert

WhatsApp überträgt Kontaktdaten an Meta in die USA. Kundennamen, Adressen, Telefonnummern -- alles landet auf US-Servern. Seit dem Wegfall des Privacy Shields ist das ein klarer DSGVO-Verstoß. Abmahnungen und Bußgelder drohen.

Informationen ohne Kontext

In der WhatsApp-Gruppe „Firma" landen Nachrichten zu zehn verschiedenen Baustellen. Wer später sucht, findet nichts. Kein Bezug zum Projekt, keine Struktur, kein Überblick. Der Meister fragt dreimal nach, der Monteur antwortet genervt.

Fotos verschwinden im Nirgendwo

Der Monteur fotografiert den Schaden, schickt das Bild in die Gruppe. Drei Tage später braucht das Büro das Foto für die Rechnung -- und keiner weiß mehr, in welchem Chat es war. Nie wieder sollte ein Baustellenfoto in einer privaten Galerie verschwinden.

Endlich: Teamkommunikation, die zur Baustelle gehört

Der HAWEOS Teamchat gibt jedem Projekt einen eigenen Chatraum. Nachrichten, Fotos und Absprachen landen dort, wo sie hingehören -- nicht in einem privaten Messenger. Gebaut auf dem offenen Matrix-Protokoll, gehostet auf deutschen Servern.

Ein Raum pro Baustelle

Jedes Projekt bekommt automatisch einen eigenen Chatraum. Deine Kolonne sieht nur, was sie betrifft. Der Meister hat den Überblick über alle Räume. Keine Gruppenflut, keine Verwechslungen.

DSGVO ohne Kopfzerbrechen

Dein Betrieb bekommt eine eigene, isolierte Chat-Infrastruktur auf Servern in Deutschland. Keine Daten bei Meta, kein Kontakt-Upload, keine Drittanbieter. Du bist auf der sicheren Seite.

Fotos direkt im Projekt

Dein Monteur fotografiert den Schaden und teilt das Bild im Projektraum. Es bleibt beim Projekt, nicht im privaten Chat. Das Büro findet es sofort -- auch Wochen später.

Das macht den HAWEOS Teamchat anders

Ein Chatraum pro Baustelle -- alle Infos am richtigen Ort
Fotos direkt vom Handy teilen -- ohne Umweg über die Galerie
DSGVO-konform auf Servern in Deutschland gehostet
Geschäftlich und privat komplett getrennt
Automatische Projekträume bei neuer Baustelle
Zugriff über App und Browser -- kein Extra-Messenger nötig
Nachrichtenverlauf bleibt erhalten, auch bei Mitarbeiterwechsel
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auf Basis des Matrix-Protokolls

Häufige Fragen zum Teamchat

Du hast weitere Fragen? Schreib uns an info@handwerker-it.de.

Ist der HAWEOS Teamchat wirklich DSGVO-konform?
Ja. Der Teamchat basiert auf dem offenen Matrix-Protokoll und läuft auf dedizierten Servern in Deutschland. Dein Betrieb hat eine eigene, isolierte Infrastruktur. Es werden keine Daten an US-Konzerne weitergegeben. Damit erfüllst du alle Anforderungen der DSGVO an geschäftliche Kommunikation.
Können meine Mitarbeiter den Chat auch auf dem privaten Handy nutzen?
Ja. Der Teamchat ist Teil der HAWEOS App und läuft auf jedem Smartphone im Browser oder als installierte App. Private und geschäftliche Nachrichten sind dabei komplett getrennt. Deine Mitarbeiter brauchen kein Diensthandy.
Was passiert mit den Nachrichten und Fotos, wenn ein Mitarbeiter den Betrieb verlässt?
Alle Nachrichten und Dateien bleiben im Projektraum erhalten. Wenn ein Mitarbeiter ausscheidet, wird sein Zugang deaktiviert. Die Baustellendokumentation geht nicht verloren, weil sie am Projekt hängt und nicht an einer Person.
Kann ich den Teamchat auch nur für bestimmte Projekte nutzen?
Ja. Jedes Projekt in HAWEOS kann einen eigenen Chatraum haben. Du entscheidest, welche Mitarbeiter Zugriff auf welchen Raum bekommen. So sieht die Kolonne auf Baustelle A nur die Nachrichten, die sie betreffen.

Teste den Teamchat in deinem Betrieb

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